J&T, Kisah Sukses Perjalanan Menuju Unicorn di Dunia Logistik

Planet Sehat - Perubahan budaya belanja dari cara konvensional menjadi daring telah meningkatkan permintaan akan jasa ekspedisi yang dapat mengirim dan mengantarkan barang secara efektif. Salah satu merek ekspedisi yang terkenal di Indonesia adalah J&T Express, yang merupakan bagian dari PT Global Jet Express. Sejak didirikan pada bulan September 2015, J&T Express telah menawarkan layanan yang dapat diandalkan dan berkantor pusat di Pluit, Jakarta Utara. Mereka optimis dapat menjadi pilihan utama masyarakat Indonesia untuk jasa ekspedisi yang handal dan terpercaya.

J&T Express didirikan oleh Jet Lee, mantan CEO Oppo Indonesia yang terkenal. Tony Chen, pendiri Oppo, juga menginvestasikan sejumlah besar uang di awal pendirian J&T Express, yaitu sekitar Rp400 miliar. Nama "J&T" sendiri adalah singkatan dari nama Jet Lee dan Tony Chen.

Dalam menjalankan J&T Express, pengalaman Jet Lee dalam mengelola distribusi Oppo Indonesia sangat membantunya. Ia mampu memetakan jalur distribusi di Indonesia dengan cepat, memungkinkan J&T Express untuk tumbuh dengan pesat dan mencapai popularitas yang sebanding dengan perusahaan ekspedisi terkemuka lainnya di Indonesia, seperti JNE, Tiki, dan Pos Indonesia.

Keberhasilan J&T Express juga berkat kerja keras mantan managing director-nya, Robin Lo, yang pada Oktober 2017 menjadi CEO menggantikan Jet Lee. Robin bertemu dengan Jet Lee saat bekerja sebagai general manager di Oppo Indonesia ketika Jet Lee menjabat sebagai CEO.

Pada suatu waktu, Oppo mengalami kendala ketika permintaan produk mereka di luar kota meningkat, namun banyak jasa logistik yang tidak beroperasi selama akhir pekan dan liburan, seperti saat Lebaran. Hal ini menyebabkan pengiriman produk menjadi terhambat.

Kendala tersebut mendorong Jet Lee dan Robin Lo untuk memulai bisnis baru, yaitu perusahaan logistik bernama J&T Express. Selain menyediakan layanan pengiriman pada akhir pekan, J&T Express juga menawarkan beberapa layanan unggulan, seperti pelayanan 24 jam, gerai yang tersebar di seluruh Indonesia, dan pengecekan status pengiriman secara real-time.

Di bawah kepemimpinan Robin Lo, J&T Express aktif melakukan ekspansi bisnis di dalam dan luar negeri ke berbagai negara, termasuk Vietnam, Malaysia, Thailand, Kamboja, Singapura, Filipina, dan China.

J&T Express telah menerapkan beragam strategi bisnis, antara lain:

• Bermitra dengan Garuda Indonesia Cargo untuk pengiriman melalui udara.
• Menggandeng Indonesian E-commerce Association (idEA) sebagai asosiasi e-commerce di Indonesia.
• Menggandeng Asperindo sebagai asosiasi perusahaan jasa pengiriman express di Indonesia.
• Membangun kerjasama dengan Shopee dan situs marketplace lainnya untuk meningkatkan pertumbuhan pengiriman J&T Express.
• Menunjuk Deddy Corbuzier sebagai brand ambassador sejak Desember 2016.
• Mengekspansi bisnis ke Vietnam dan Malaysia pada Maret 2018.

Berkat strategi bisnis yang diterapkan, J&T Express berhasil meraih status unicorn pada April 2021. Kisah sukses J&T Express dapat memberikan inspirasi bagi banyak orang.

Lokasi:

Berbagi :